Introdução da avaliação do Europa Cassino
O grupo responsável por este cassino é o Universe Entertainment Services Malta Limited, e a licença de operação é cedida e regulamentada por órgãos como MGA, de Malta, e a IBAS, do Reino Unido, o que mostra logo de cara na nossa avaliação do Europa Cassino que segurança e confiança são pontos levados a sérios por aqui, ou seja, um começo positivo.
Um ponto curioso que vale citar logo de início no nosso Europa Cassino review: este site não está disponível para o público estadunidense, mas os brasileiros podem usufruir à vontade dos jogos disponíveis; inclusive, boa parte do site já está em português.
Promoções e bônus do Europa Cassino
O primeiro chamariz de qualquer cassino e casa de apostas esportivas são seus bônus de boas-vindas, e isso não é exceção com o Cassino Europa. Por outro lado, a casa trabalha também com vários bônus e ofertas especiais que vão além desses, os quais citaremos abaixo.
Alguns dos mais interessantes incluem um bônus mensal de depósito, que é de 100% até 100€, e também bônus de lealdade semanal, oferta de convite para amigos e também bônus dinâmicos ao jogar alguns dos mais de 900 slots da casa.
Falando exatamente sobre o bônus de boas-vindas Europa Cassino agora, o valor é de 100% até 100€, mas isso pode ser melhorado caso o cliente se enquadre na categoria Grande Apostar, na qual deposita 1.000€ e recebe outros 500€ para apostar.
Agora, fique atendo aos termos e condições do bônus de boas-vindas e das outras ofertas do Europa Cassino, já que isso pode afetar a experiência. O bônus inicial, por exemplo, tem um rollover de 30x o valor do depósito inicial + valos do bônus, e este deve ser utilizado em máquinas e/ou jogos específicos da casa para que os eventuais ganhos sejam válidos.
Cadastro e formas de pagamento no Europa Cassino
Agora que você sabe como aproveitar melhor os bônus do Europa Cassino, vamos dar uma olhada em como fazer o cadastro no site da casa. Criar uma conta é bem simples, confira:
- Clique em “registre-se”, no canto superior direito da tela inicial;
- Complete os campos com os dados requeridos, como nome, e-mail, endereço e etc.;
- Selecione suas preferências de pagamento e, se quiser, já faça o depósito inicial;
- Confirme seus dados e o e-mail e pronto, você estará cadastrado.
Se optar por fazer o depósito inicial assim que criar a conta, sugerimos que aproveite para obter seu bônus de boas-vindas.
Sobre o depósito, aliás, falaremos agora. Os meios são bastante amplos para o público brasileiro, que não deve ter dificuldade em colocar dinheiro na sua conta. Os métodos disponíveis no Brasil são os seguintes:
- Boleto bancário
- Transferência bancária (Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa e outros)
- Cartões de crédito Visa e MasterCard
- Carteiras virtuais (Neteller, MuchBetter, ecoPayz e PayRetailiers)
Os métodos de saque são os mesmos, e uma dica para evitar dores de cabeça e atrasos é usar o mesmo método para sacar e depositar dinheiro na sua conta.
Design e funcionalidades do site do Europa Cassino
Qualquer um que esteja familiarizado com sites de apostas esportivas e cassinos online sabe bem o que esperar do ambiente virtual, e podemos afirmar neste review que o Europa Cassino segue a mesma lógica de outros nomes consagrados.
O menu é fácil de navegar e bastante intuitivo, com barras de acesso rápido aos setores de jogo do site e também às partes de interesse pessoal do cliente, como criação de conta, promoções, ajuda, contato e mais. Pode não ser nada inovador, mas cumpre bem seu papel dentro da zona de conforto da área.
O grande destaque do Cassino Europa como um todo são suas máquinas caça-níqueis virtuais, que recebem atenção total logo na página inicial. Dividindo o espaço, porém, estão as opões de carteado, roleta e até botões que filtram as novidades e os jackpots, o que pode ser um atalho bem útil.
Os mais de 900 títulos de slots podem ser acessados rapidamente e organizados por popularidade, ordem alfabética, temática, características de jogo e até linhas de pagamento.
Europa Cassino e Dealer ao vivo
No topo da tela, num menu fixo, o jogador pode acessar um recurso cada vez mais popular nos cassinos online: o Europa Cassino ao vivo e opções de dealer em tempo real.
O mais interessante aqui são os jogos tradicionais de cassino, como Blackjack (Vinte e Um), Bacará, roleta e outros, sendo que no modo ao vivo o cliente encontra dealers de verdade em salas virtuais com vários jogadores – a experiência legítima do cassino, só que pela internet. Os caça-níqueis também têm vez entre os dealers ao vivo do Europa Cassino
Atendimento ao cliente
Uma preocupação frequente e justa de qualquer usuário é sobre o serviço de atendimento ao consumidor em caso de necessidade, e nesse ponto a nossa análise do Europa Cassino também foi fundo.
Embora o site já tenha considerável experiência, os meios de contato ainda são um pouco limitados, para decepção dos usuários talvez. A melhor maneira de falar com a empresa é via e-mail, através de um endereço que está disponibilizado na parte “Contate-nos”.
Existe também um número de telefone para contato internacional, que funciona todos os dias da semana, porém apenas das 6h às 00h no horário GMT (Reino Unido). O contato aqui é apenas em inglês, infelizmente.
Existe também um chat ao vivo e uma sessão FAQ (Perguntas Frequentes), mas estas só valem para clientes que já estejam registrados e devidamente logados na página, e ambos também só estão disponíveis em inglês, o que não deixa de ser decepcionante.
Resumo do Review do Europa Cassino
Estamos falando de um cassino cujo nome muitas vezes passa batido entre os mais populares do mundo, mas o fato de o Europa Cassino ter quase 18 anos de experiência no mercado e continuar firme atestam sua solidez e qualidade em certo nível.
O grande forte da casa são, sem dúvida, os caça-níqueis, uma vez que os jogadores vão encontrar quase mil opções diferentes entre os nomes das grandes desenvolvedoras, além de poder usar isso também ao vivo. Aliás, apostas ao vivo e cassino ao vivo são um setor que cresce sem parar, e os fãs do estilo não vão se decepcionar.
Dentro da realidade do mercado das casas de apostas e cassinos online que atuam no Brasil, o site do Europa Cassino é mais um na multidão quando o assunto é design e, principalmente, bônus. Operar em real brasileiro seria uma vantagem, mas ainda não é uma realidade, e isso é falha da casa, devemos admitir.
Além da moeda e do site apenas parcialmente traduzido, o serviço de atendimento ao cliente incompleto e um pouco difícil de acessar e usar se apresentam como os pontos mais fracos. Inglês é essencial, bem como um bolso que suporte conversões em euro, e isso pode representar o calcanhar de Aquiles de uma casa que quer ser grande entre os brasileiros.
