Introdução da avaliação do Royal Panda Cassino
O website da Royal Panda segue um formato convencional no design e layout. Abaixo de seu logo, um panda com uma coroa, há um slider com as promoções mais chamativas da casa. A página inicial tem uma coluna à direita com os ganhadores principais e banners quadrados com conteúdo diverso. Apesar do site não ser revolucionário nesse sentido, ele é fácil de navegar e encontrar o desejado.
Na nossa avaliação do Cassino Royal Panda nós estávamos interessados em ler a missão da empresa. E ela não decepciona. Aqui vai um trecho:
“…como mais de uma década de experiência nesta indústria empolgante, ainda nos surpreende como a experiência pode ser ruim em muitos cassinos online. Você sabe do que estamos falando.
Atendimento ao cliente que não importa
Promoções genéricas e que não premiam
Condições nada transparentes de bônus
Websites que são difíceis de mexer
…e se nós oferecermos um cassino online que realmente se importa, onde os jogadores se sentem representados e satisfeitos como em nenhum outro cassino, onde a facilidade de navegar seja uma prioridade?”
Portanto finalmente há um operador que reconhece as dores dos jogadores e como eles sofrem em muitos cassinos online. Mas isso vai além das palavras? Como o Royal Panda se comporta depois de colocar a expectativa lá em cima?
Bônus e Promoções do Royal Panda Cassino
Já que falamos sobre a missão da empresa de ser transparente quando se trata de bônus e promoções, nada mais justo do que olhar com atenção para essas ofertas da empresa. Isto é o que encontramos:
O bônus de boas-vindas do Royal Panda oferece 100% extra no primeiro depósito, um valor interessante, mas longe de ser o melhor do mercado. Infelizmente ele também está sujeito a condições restritivas e um rollover de 35x.
Os ganhos nos jogos serão adicionados à conta, mas eles precisam ser jogados trinta e cinco vezes antes de ser retirados. Então não há nada fora do comum aqui. Um programa de lealdade também está ativo, com os seguintes termos:
Essas são as promoções no momento em que esta análise foi escrita. Visite Royal Panda para promoções atualizadas. Os termos & condições aplicam-se integralmente.
Jogos do Royal Panda Casino
O Cassino Royal Panda conta com uma coleção estonteante de jogos de cassino, que somam bem mais que 950. Eles estão localizados num saguão sem frescuras, que consiste num formato de miniatura de seis colunas. Está dividido entre as as seguintes categorias:
Blackjack
Caça-níqueis clássicos
Jackpots
Casino ao vivo
Roleta
Jogos de mesa
Video pôquer
Video caça-níqueis
Os jogos podem ser organizados alfabeticamente ou de acordo com a sua popularidade. A função de autocompletar as buscas também é oferecida para facilitar a navegação.
Caça-níqueis do Royal Panda Casino
Os caça níqueis do Royal Panda são divididos em “clássicos”, “jackpots” e “vídeo caça-níqueis”. Há 30 jogos clássicos, 17 títulos de jackpot e diversos vídeo caça níqueis. A enorme coleção inclui títulos populares, tais quais os onipresentes Gonzo’s Quest, Divine Fortune, Raging Rhino, Butterfly Staxx e Koi Princess. Como todos os jogos de cassino no site, cada um deles pode ser jogado por diversão, antes que dinheiro real tenha que ser depositado.
Jogos Ao Vivo com Crupiê
A seção ao vivo conta com o grupo habitual de moças crupiês com cara de doente e um sorrisão amarelo diante de um imenso estandarte promocional. Abaixo dessas femme fatales descoradas, há 19 jogos de cassino ao vivo, incluindo variantes do bacará, blackjack, roleta e pôquer. Todos eles são transmitidos de estúdios ao vivo, com qualidade de TV de alta definição. Cada crupiê também é treinada sob os mesmos padrões necessários para cassinos físicos (não virtuais).
Royal Panda Casino App e Mobile
Royal Panda oferece um website dedicado para dispositivos móveis e tablets que lembra fortemente a versão desktop. Durante nossas visitas, não houve problemas com lag e os jogos rodaram sem problemas. O número reduzido de jogos de cassino (220) deve ser mais do que o suficiente para seguir em frente, a não ser que os jogadores estejam se escondendo de um inverno nuclear ou coisa parecida ou alguma calamidade prolongada. Além do mais, uma versão ao vivo também está disponível em ambos mobile e tablets, o que nem sempre é o caso.
Esquema VIP
Um pacote VIP por níveis está disponível no site do Royal Panda e funciona em conjunto com o esquema Loyal Panda. Os níveis seguem a seguinte estrutura:
Bronze (Bronze - Nível Iniciante)
Prata (Silver) – Mínimo de 15.000 pontos acumulados
Ouro (Gold) – Mínimo de 45.000 pontos acumulados
Diamante (Diamond) – Mínimo de 120.000 pontos acumulados
O Royal Panda não está muito disposto a divulgar os benefícios que vêm com esses níveis VIP, mas eles garantem aos consumidores que eles serão tratados como reis. Então isso é bom.
Atendimento ao cliente
O site do cassino Royal Panda continuamente fala sobre seu alto nível de atendimento ao consumidor. Nós, portanto, ficamos mais do que felizes em testar pra valer a sessão de suporte para avaliar o atendimento. Para ser justo, o Royal Panda tem o direito de falar com entusiasmo do seu atendimento ao consumidor porque eles incluem uma sessão de Perguntas Frequentes, chat ao vivo, formulário de e-mail, endereço de e-mail e um número de telefone ‘hotline’ dedicado. Todos esses funcionam diariamente das 9h às 00:30h - o que é um período longo para lidar com apostadores irritados, confusos e/ou histéricos.
Resumo da análise do Royal Panda Cassino
É fácil ver porque o Royal Panda Cassino se tornou um destino tão popular entre os jogadores. Embora eles não sejam tão únicos quanto pensam que são, nós não conseguimos achar muita coisa, se é que teve alguma coisa errada com as ofertas deles. A plataforma parece boa em todos os dispositivos e mantém um tipo de consistência visual necessária para construir e manter a confiança. Apesar das regras de apostas e bônus, a maioria das promoções deles são bem competitivas também - nós particularmente gostamos da loja de fidelidade. Concluindo, parece que o Royal Panda não vai ser extinto num futuro próximo.
