Introdução da avaliação do Twin Casino
Nossa avaliação do Twin Casino é primordial começar citando o ponto forte da casa: seus slots. A empresa trabalha com as principais desenvolvedoras de slots online da atualidade, incluindo aí nomes conhecidos como NetEnt, Microgaming, iSoftBet, Play’n Go e muitas outras. Isso permite que a casa ofereça mais de 1.500 slots de todos os tipos imagináveis.
Como nem apenas de slots vivem as operadoras, o Twin Cassino também trabalha com um sistema avançado de cassino ao vivo, no qual estão inseridos todos os seus jogos clássicos dos cassinos de terra, ou seja, poker, Blackjack, bacará, roleta e outras opções típicas do ramo. Ainda assim, ninguém desbanca os caça-níqueis como chamariz principal.
Vamos ver, então, os principais detalhes sobre essa operadora na nossa avaliação do Twin Cassino para 2021, falando mais sobre bônus e promoções, oferta de jogos e diversões, atendimento ao cliente, forma de pagamento e muito mais.
Promoções e bônus do Twin Casino
Como em qualquer operadora que se preze, o principal convite a novos jogadores é feito através do bônus de boas-vindas, que no caso do Twin Cassino é voltado diretamente para um de seus slots, que serve de porta de entrada para novos usuários.
A oferta especial consiste em bônus duplo de depósito de 100% até R $2.000 feitos de maneira separada – ou seja, 100% até R $1.000 em cada um dos dois primeiros depósitos. Além disso, cada um desses dois depósitos garante 200 giros grátis no slot Book of Dead, um clássico da Play’n GO lançado originalmente em 2014.
Fique atendo que tanto no bônus de boas-vindas do Twin Cassino quanto nos outros bônus da casa, fixos ou temporários, aplicam-se termos e condições que podem afetar a experiência do usuário.
No caso do bônus de 100% até R$ 2.000 + 400 giros grátis que citamos, por exemplo, existe um rollover (número de vezes que o jogo deve ser jogado) de 40 vezes o valor do bônus com limite de 30 dias para que este seja válido – ou seja, para que os ganhos obtidos com ele possam ser sacados. Isso vale para qualquer bônus de até 100% da casa.
Esse é o único bônus fixo no Twin Cassino, mas isso não quer dizer que a operadora não ofereça promoções sazonais, nas quais geralmente estão incluídos pontuações multiplicadas em determinados slots, torneios semanais valendo mais do que o usual, ofertas diárias para slots selecionados e mais.
Vale citar, porém, um recurso especial das ofertas do Twin Cassino: seu programa de fidelidade, cujo funcionamento é bem simples: quanto mais o jogador aposta, mais sobe de nível num ranking pessoal, e a cada novo patamar atingido novos prêmios são gerados – dinheiro, giros grátis, etc. Os adeptos do programa são chamados pelo site de Twinners.
Cadastro e formas de pagamento do Twin Cassino
Agora que você já sabe como aproveitar os bônus e promoções da casa, nada mais justo do que falar sobre como, de fato, entrar nela e começar a apostar. Nossa análise do Twin Cassino vai te guiar num passo a passo simples de como se cadastrar:
1. Clique no botão “registrar-se”, na parte superior direita da homepage;
2. Preencha os campos que aparecem com os dados solicitados: e-mail, senha, telefone, nome, data de nascimento, etc.;
3. Feito isso, valide sua conta através do endereço de e-mail. Pronto, o cadastro está feito;
4. Antes de começar a jogar, faça seu depósito e, se quiser, aproveite para reclamar o bônus de boas-vindas ou outro que seja válido para o momento, se preferir.
A partir desse momento você já está livre para acessar todas as áreas do site como um Twinner, mas para jogar valendo dinheiro é preciso fazer um depósito. Os métodos de pagamento aceitos pelo Twin Cassino são os seguintes:
- Cartão de crédito Visa e MasterCard
- Boleto bancário
- Transferência bancária
- ecoPayz
- Neteller
- AstroPay
- MuchBetter
- Skrill
Aqui vale notar que tanto usuários regulares, ou seja, adeptos a métodos como transferência e boleto estão devidamente assegurados. Os mais inovadores também, já que várias carteiras digitais estão disponíveis.
Note que essas formas de depósito listadas valem apenas para o Brasil; existem outros métodos que não são aceitos aqui, e métodos que são aceitos aqui que não são aceitos no exterior ou, ao menos, com o Real Brasileiro como moeda.
Sobre saques, as opções são parecidas: carteiras eletrônicas (MuchBetter, Skrill, Neteller e ecoPayz) e cartões de crédito Visa e MasterCard. O tempo de processamento varia. Os meios eletrônicos são imediatos, enquanto que os tradicionais (cartões) podem demorar até cinco dias úteis, sem contar o tempo de processamento do próprio banco ou operadora do cartão. Todos os saques são gratuitos.
Design e funcionalidades do site Twin Cassino
Já dissemos que o Twin Cassino valoriza acima de tudo sua oferta de slots, então não é de impressionar que o site em si seja construído de modo que eles tenham destaque sempre.
Isso começa a ser visto diretamente na página inicial, que já mostra alguns dos principais slots da casa distribuídos em categorias personalizadas, incluindo “clássicos”, “novos”, “recomendações da casa” entre outros.
Comparado aos sites de apostas esportivas e até mesmo com outros cassinos, vale ressaltar o bom-gosto no design na nossa avaliação do Twin Cassino. Nada de barras laterais com informações em excesso, nada de efeitos extravagantes ou sons automáticos para quem acessa. Menos é mais aqui, e o tema escuro ajuda a não cansar o usuário.
Além das opções de jogos e apostas, o jogador encontra uma área dedicada a si clicando no menu relacionado ao seu nome, no canto direito, e também pode acessar um menu rápido com todas as funcionalidades do site do lado esquerdo, onde estão vias de acesso a todos os jogos, programa de fidelidade, opções de pagamento, contato e tudo mais de útil.
Outra funcionalidade bem legal e que de novo diz respeito aos slots é o menu principal desta categoria, no qual é possível acessar qualquer um dos mais de 1500 jogos disponíveis. Isso pode ser feito organizando a lista de diversas maneiras: por ordem alfabética, desenvolvedora e popularidade.
Além disso, um filtro também pode ser usado para buscar os slots por provedores, características e até temas, que incluem opções detalhadas como “clássicos”, “jogos assustadores” e até mesmo um irreverente e bem-vindo “WTF?!”. Além disso, jogos com jackpots estão separados numa categoria especial no menu principal, o que é bem útil.
Quem usa celular ou tablet vai encontrar um site bem adaptado ao tamanho da tela. O fato de todo o site estar em português do Brasil também é ponto a favor na nossa avaliação do Twin Cassino. Os jogadores não terão dificuldade em acessar as promoções, contatos e também encontrar o setor de cassino ao vivo da casa, do qual falaremos agora em detalhes.
Twin Cassino ao vivo
Quem chegou até aqui pode achar que estamos falando de um site exclusivo para slots, mas a coisa não é bem por aí. O Twin Cassino conta também com uma ampla seleção para quem procura jogos de cartas, roleta e outras opções que fogem dos slots.
A parte mais interessante disso é que são opções todas de cassino ao vivo, com crupiês ao vivo em tempo real.
Estamos falando de mais de 40 opções diferentes em vários segmentos, incluindo aí os tradicionais e praticamente obrigatórios, como pôquer (versões Texas Hold’Em, Caribbean Stud e outras), Blackjack, Bacará, Roleta e outros que podem surpreender, como Deal or No Deal (típico da TV americana) e até mesmo Monopoly.
Atendimento ao cliente
Antes de encerrarmos nossa análise do Twin Cassino, é importante falarmos sobre os canais de contato com o cliente. Ninguém quer ter que falar com a empresa se tiver problemas, mas se tiver problemas certamente vai querer falar, e com eficiência.
O lado negativo aqui é a falta de um número de telefone para contato direto, mas esse é um mal do qual muitos cassinos e casas de apostas sofrem. Twin Cassino disponibiliza aos seus usuários três formas de contato, que podem ser realizadas: e-mail através de formulário, e-mail direto e chat ao vivo.
A primeira linha de atendimento e que não deve ser desprezada, são as FAQ – Perguntas Frequentes. Ali o interessado vai encontrar a solução de diversos problemas comuns, incluindo pagamentos, abertura de conta, bônus e até mesmo a parte técnica e de segurança online.
Resumo do Análise do Twin Cassino
Depois de detalhar todos os aspectos na nossa avaliação do Twin Cassino, a conclusão é bem positiva sobre quase todos os aspectos. Tirando o telefone inexistente, na verdade, quase não há o que criticar neste site. Talvez um certificado de segurança internacional que não apenas o da MGA (local de Malta) também seria bem-vindo.
A experiência do usuário promete ser tranquila e intuitiva do momento de fazer o cadastro inicial até o de começar a jogar, incluindo todos os procedimentos no meio disso – obtenção de bônus, depósito, navegação, jogo e saques.
Um site que está todo em português, e que trabalha com opções bancárias conhecidas e comuns aos brasileiros também ajuda muito na hora de fazer uma escolha entre tantas opções hoje em dia e pode ser o diferencial final na hora de o cliente fazer sua escolha.
A oferta de slots é de impressionar, de longe uma das maiores do mercado, e isso se deve ao fato de o Twin Cassinos não estar preso a contratos de exclusividade com uma ou outra empresa desenvolvedora, algo tão comum no setor. Sorte do cliente, que pode escolher entre mais de 1.500 slots para aproveitar e se divertir.
